Lanțul de aprovizionare aeronautic implică un număr mare de actori care nu au dreptul să facă greșeli. Cel mai mic defect de fabricație poate avea consecințe dramatice, motiv pentru care Thermi Lyon a pus în aplicare o serie de pârghii pentru a garanta calitatea producției sale și respectarea termenelor de livrare. Trei dintre locațiile noastre sunt specializate în acest sector și toate dispun de aprobări și certificări esențiale pentru funcționarea și îmbunătățirea performanței lanțului de aprovizionare: EN 9100 aeronautică, NADCAP Heat Treating și certificări ale clienților.
Caracteristicile specifice ale lanțului de aprovizionare aeronautic
În urma pandemiei mondiale, piața aerospațială a cunoscut o încetinire bruscă. Cu toate acestea, traficul aerian a continuat să crească de la sfârșitul crizei, un fenomen care necesită un lanț de aprovizionare deosebit de eficient atunci când vine vorba de construirea de aeronave. Acest mijloc de transport este în continuare cunoscut ca fiind cel mai sigur, însă cel mai mic defect al unei piese se poate dovedi fatal pentru sute de pasageri. Constructorii de avioane nu au loc de erori: componentele trebuie să fie de o calitate impecabilă pentru a evita o tragedie, dar trebuie să ajungă la timp pe liniile de asamblare.
În cazul în care chiar și cea mai mică componentă lipsește de pe linia de asamblare finală (FAL), construcția poate fi întârziată rapid cu câteva luni, ceea ce îl costă pe producător milioane de euro și îl supără pe clientul final. Lanțul de aprovizionare capătă aici întregul său sens, deoarece cea mai mică piesă de echipament defectă sau întârziată poate avea consecințe umane și financiare extrem de grave.
Pentru furnizorii de servicii precum Thermi-Lyon, care sunt direct implicați în acest lanț de aprovizionare, cerințele producătorilor se bazează pe doi factori cheie: OTD (On-Time Delivery) și OQD (On-Quality Delivery). Obiectivele stabilite de contractanții principali, cum ar fi producătorii de aeronave și echipamente, pentru subcontractanții lor sunt exprimate, de exemplu, prin OTD>90% și OQD 100%. Aceste valori înseamnă că 90% dintre comenzi trebuie să ajungă la timp (respectând termenele negociate) și 100% dintre acestea trebuie să aibă nivelul de calitate așteptat.
Organizarea pentru un control mai bun: exemplul Thermi Lyon
Fiecare verigă din lanțul de aprovizionare aeronautică are un rol crucial de jucat. Pentru a livra la timp piese de o calitate perfectă, Thermi Lyon a dezvoltat o strategie globală bazată pe o serie de pârghii.
Trei site-uri specializate în aeronautică care nu se opresc niciodată
Pentru început, Grupul și-a organizat atelierele aerospațiale astfel încât acestea să poată funcționa 24 de ore pe zi, în fiecare zi a anului. Prin urmare, fabricile care prelucrează aceste piese nu se opresc aproape niciodată (cu excepția anumitor operațiuni de întreținere în luna august). În plus față de această securitate internă, Thermi Lyon dispune de trei unități specializate în acest sector: Thermi Garonne, Thermi Lyon și Thermi Loire. Toate sunt foarte receptive și dispun de echipamente similare și omologate. Astfel, în cazul celei mai mici probleme, unul dintre ele poate prelua comanda pentru a garanta livrarea pieselor la timp, cu nivelul de calitate așteptat (cu condiția ca clienții să fi calificat diferitele echipamente de pe diferitele site-uri).
Un ERP pentru controlul raportului sarcină/capacitate
Pentru a oferi un serviciu fiabil, este esențial să se cunoască în timp real capacitatea sa de producție. Acest lucru este cunoscut și sub numele de raportul sarcină/capacitate. Pentru a îmbunătăți vizibilitatea în acest domeniu, Thermi Lyon s-a dotat cu un instrument informatic, un ERP, pentru a gestiona planificarea comenzilor de producție C. Acest software oferă o evidență în timp real a tuturor comenzilor rezervate, a celor în curs de execuție și a stadiului de avansare a acestora, ceea ce ne permite să ne planificăm liniștiți volumul de muncă.
Trei certificări esențiale pentru a garanta calitatea livrării
Deoarece cea mai mică eroare poate avea consecințe grave, producătorii aerospațiali le cer subcontractanților lor să dețină certificări specifice care să ateste fiabilitatea muncii și a organizării lor. Există trei niveluri: EN 9100, NADCAP Heat Treating și calificarea de către clienții înșiși. Fără această combinație, furnizorii de servicii nu pot pretinde că lucrează cu producătorii. Deoarece aceste certificări sunt internaționale, toți furnizorii de servicii pot lucra cu parteneri din întreaga lume.
Certificarea EN 9100 se referă la sistemul de calitate. Cea de-a doua, NADCAP Heat Treating, emisă de PRI, se referă la procesele de fabricație și la echipamentele interne. În cele din urmă, chiar comandanții, cum ar fi producătorii de aeronave și de echipamente, își auditează subcontractanții pentru a-i califica. Toate locațiile aerospațiale ale Thermi Lyon au aceste trei niveluri de aprobare și certificare.
Pentru a garanta servicii de calitate, grupul a instituit un sistem bazat pe siguranța internă în fiecare locație, precum și pe siguranța în interiorul grupului, cu o producție garantată în conformitate cu standardele actuale și livrată la timp. În plus, Thermi Lyon menține un dialog permanent cu clienții săi prin schimburi regulate. Investim în mod regulat în tehnologii inovatoare pentru a face față volumului de muncă care ne este încredințat, fără să așteptăm și fără contract prealabil.
